ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец Общество с ограниченной ответственностью «Включи здоровье»,
ОГРН 1237200014094, адрес и место нахождения: 625000, г. Тюмень, ул. Кузнецова, д. 13, этаж 9, помещение 3, адрес электронной почты: on-health@yandex.ru, номер телефона: 8 919 935 84 09.
Покупатель любое физическое лицо, совершившее Заказ.
Публичная оферта (также – Оферта) публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в Оферте.
Товар объект купли-продажи, представленный к продаже на Сайте, посредством размещения в соответствующем разделе Сайта, в отношении которого Покупателем оформлен Заказ. Предметом купли-продажи могут быть Товары, отмеченные на Сайте как Товары со статусом «в наличии».
Заказ оформленный запрос Покупателя на приобретение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных на Сайте, отправленный Продавцу посредством сети Интернет.
Акцепт согласие Покупателя с условиями Публичной оферты, выраженное путем оформления Заказа.
Сайт https://on-health.ru/
Интернет-магазин официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу https://on-health.ru/.
В контексте Оферты понятия «Сайт» и «Интернет-магазин» являются равнозначными.
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого дееспособного физического лица заключить договор купли-продажи Товара на условиях, изложенных в Оферте, и содержит все существенные условия такого договора.
Срок действия Оферты не ограничен.
1.2. Покупатель заключает с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара на условиях, изложенных в Оферте, путем Акцепта в момент оформления Заказа.
1.3. Покупатель заключает договор с Продавцом на основании статей 426 и 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (присоединяется к условиям Оферты).
1.4. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, изменять цену на Товар и стоимость сопутствующих услуг, изменять способы и сроки оплаты и доставки Товара. Такие изменения вступают в силу в момент их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, оформленному после публикации изменений на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар на условиях Оферты.
Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, способах его доставки и оплаты, путем размещения соответствующей информации на Сайте.
2.2. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом, то есть на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, приведенном на Сайте, исключающего возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении договора
2.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара.
2.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.5. Продавец вправе без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению договора третьим лицам.
3. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
3.1. Покупатель может оформить Заказ по номерам телефонов для Заказа, указанным на Сайте, или на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель предоставляет Продавцу достоверную информацию о себе: имя, номер телефона, e-mail, адрес доставки.
3.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на Сайте.
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.
3.5. После завершения процесса оформления Заказа, Заказу автоматически присваивается идентификационный номер.
3.6. Подтверждение о принятии Заказа направляется Покупателю одним или несколькими из указанных способов:
· личном кабинете на Сайте;
· по sms;
· по e-mail.
3.7. После получения Заказа Продавец приступает к обработке Заказа в соответствии с данными, указанными в Заказе.
3.8. Продавец вправе связываться с Покупателем для уточнения информации по его Заказу по контактным данным, оставленным Покупателем в момент оформления Заказа.
3.9. Продавец имеет право потребовать от Покупателя предоплаты в размере 100% от стоимости Заказа. Неоплаченный Заказ аннулируется по истечение трех рабочих дней с даты его оформления и не доставляется Покупателю.
4. ОПЛАТА ТОВАРА. ВЗАИМОРАСЧЕТЫ
4.1. Цена на Товар определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на соответствующих страницах Сайта в рублях Российской Федерации
4.2. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара, указанной на Сайте и стоимости доставки Товара.
4.3. Продавец указывает стоимость доставки Товара на Сайте либо сообщает Покупателю при оформлении Заказа.
4.4. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным на Сайте
4.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств эквивалентных стоимости Заказа Продавцу.
4.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе "Доставка и оплата".
Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты и передачи (доставки) Товара в зависимости от объёма предыдущих Заказов.
4.8. При наличии оснований для возврата Продавцом оплаченного Покупателем Заказа, Продавец возвращает Покупателю денежные средства тем же способом, каким был оплачен Заказ, при оплате банковской картой, денежные средства возвращаются на счет с которого был оплачен Заказ.
4.9. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления и списания определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.
5.2. Способы и примерные сроки доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при подтверждении Заказа.
5.3. Заказ может доставляться курьером, транспортной компанией или почтовой службой. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена территорией Российской Федерации.
5.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения согласованных сроков доставки, но не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. При невозможности получения Заказа указанными лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО получателя).
5.6. При получении Заказа от курьера, транспортной компании или почтовой службы, Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть его, вскрыть упаковку в присутствии курьера, работника транспортной компании или почтовой службы, для проверки Товара на соответствие Заказу по количеству, ассортименту и комплектности, проверить и целостность упаковки.
При наличии претензий к доставленному Товару, Получатель в присутствии курьера, работников транспортной компании или почтовой службы составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Получатель не заявил претензии в указанном порядке, Продавец считается полностью исполнившим обязанность по передаче Товара.
5.7. Если доставка Заказа не состоялась по причинам, зависящим от Продавца, Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.
5.8. Если Покупателю был доставлен Товар в меньшем количестве, чем было предусмотрено Заказом, Покупатель в момент принятия Заказа может принять доставленное количество Товара, либо отказаться от приема данной позиции Товара. Денежные средства, внесенные Покупателем в качестве аванса за недоставленное количество Товара, возвращаются Покупателю в течение 30 рабочих дней с даты получения Продавцом информации об отказе от приема Заказа (всего либо части).
5.9. Продавец информирует Покупателя о том, что доставка — отдельная услуга, которая не является частью приобретаемого Товара.
В связи с этим приобретение Товара с доставкой не предполагает возможностей для Покупателя требовать от Продавца обеспечить за свой счет доставку Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и (или) требовать возврата Продавцом стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом о защите прав потребителей
6.2. Все споры, связанные с ненадлежащим исполнением обязательств, стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
6.3. При недостижении согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, подтвержденных надлежащим образом, стороны освобождаются от исполнения обязательств, вытекающих из Оферты.
7. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
7.1. Продавец является правообладателем Сайта.
7.2. Правообладатель безвозмездно, на условиях простой лицензии предоставляет Покупателю непередаваемое право использования Сайта для ознакомления с контентом, содержащимся на Сайте и для оформления Заказов.
7.3. Данное право предоставляется Покупателю для личного (некоммерческого) использования на срок, в течение которого Сайт является доступным для Покупателя.
7.4. Покупатель может использовать Сайта следующими способами:
а. посматривать контент, содержащийся на Сайте, и реализовывать иной функционала Сайта, в том числе путем воспроизведения на экране монитора технического средства просмотра Сайта
б. цитировать элементы контента Сайта с указанием ссылки на URL-адрес Сайта.
7.5. Покупатель не вправе:
а. модифицировать или иным образом перерабатывать Сайт
б. копировать, распространять или перерабатывать материалы и сведения, содержащиеся на Сайте, в целях, не предусмотренных Офертой.
в. нарушать целостность защитной системы Сайта или осуществлять действия, направленные на обход или деактивацию технических средств защиты, использовать какие-либо программы для искажения, удаления или нарушения целостности Сайта, передаваемой информации или протоколов.
7.6. Продавец вправе без уведомления Покупателя проводить премодерацию и последующую модерацию отзывов к Товарам на Сайте, в том числе не публиковать отзывы, содержащие ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, информацию, нарушающую требования законодательства, недопустимую к публикации с этической точки зрения, содержащие ссылки на сторонние веб-сайты, персональные данные третьих лиц.
7.7. Сайт использует файлы «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Покупатель, используя Сайт, подтверждаете свое согласие на использование файлов «Cookies».
Если Покупатель не согласен с тем, чтобы Продавец использовал данный тип файлов, Покупатель обеспечивает соответствующую настройку своего браузера или прекращает использование Сайта.